Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi Bersama 32b

Di 32b, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX.

Data DienkripsiAkses Akaun SelamatHak Anda TerjaminTiada Perkongsian Tanpa Izin

Jelajah Laman Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul Dan Mengapa

32b Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang digunakan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan menyediakan sokongan akaun. Kami tidak

1
menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Dasar ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk kepada keperluan perundangan Malaysia yang berkuat kuasa semasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 32b Menguruskan Maklumat Anda

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang ketat untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa, daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang diproses melalui kaedah pembayaran tempatan.

Enkripsi Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat dan pemantauan berterusan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman web. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Kami juga memantau log masuk luar biasa dan memberitahu anda serta-merta.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan mematuhi keperluan undang-undang Malaysia, selepas itu ia akan dipadam dengan selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta kami memadamkan data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda, bukan untuk tujuan pengiklanan.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab persoalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan dasar privasi 32b.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsikan dengan pembekal perkhidmatan yang memproses transaksi anda sahaja.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan syarat tiada obligasi undang-undang atau kontrak yang menghalang kami berbuat demikian. Hubungi pasukan kami untuk memulakan proses ini.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman web kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat dan tiada keperluan lain, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost dan kaedah pembayaran lain diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet elektronik anda secara langsung di pelayan kami.

Data Anda Dilindungi Bersama 32b

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Bagaimana 32b Menguruskan Maklumat Anda

Enkripsi Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

01 Apakah jenis data peribadi yang 32b kumpulkan?

02 Adakah 32b menjual data saya kepada pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang disimpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta 32b memadamkan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh 32b dan bagaimana ia berfungsi?

06 Berapa lama 32b menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana 32b melindungi maklumat pembayaran saya melalui GrabPay atau Boost?

Halaman Berkaitan